この記事では、はじめてのお客様向けメニューについて解説しています。
そして、自分でメニューを選べない理由と時間枠予約で施術できるメニューも紹介します。
解説は、美容室tendreオーナー
長田です
美容室tendreにはじめて来店されるお客様は必ずこちらのメニューを選択して、ご予約いただいています。
初めての方
◯時間枠＋初回30分カウンセリング
やりたいカラーが決まっているので、
直接メニューを選びたい
ヘナカラーがやりたいです！
なぜ、時間枠しか予約できないのですか？
など多くの方からご希望・ご質問をいただいているため、改めてご説明いたします。
- はじめてのお客様向けメニューの選び方
- 自分で具体的なメニューを選ばず、来店いただいてから具体的なメニューを決める理由
- 時間枠・施術別の予約方法
美容室tendreは髪のダメージや薬剤への反応、敏感肌などが原因でカラーをあきらめていた方にも、施術可能なメニューを提案しています。
悩みやトラブルを抱えたお客様が来店される、駆け込み寺のような美容室とも言われるようになりました。
美容室tendreをはじめて予約されるお客様の「初回限定メニュー」を紹介していきますね！
ご予約は、ホームページでご案内しており
「ご予約専用ページ」から24時間受け付けています。
こちらをタップすると、予約専用ページになります。
まずはご予約ページにある「初めての方」向けのメニュー３つをご覧くださいね。
↓気になる目次をタップすると、読めたい項目にジャンプできますよ。
はじめてのお客様向けメニュー解説！
名古屋にある美容室tendreにはじめて来店するお客様向けメニューを解説します。
はじめてご予約するときに選択できるメニューは、この3つです。
はじめてのお客様向けメニュー
- 2時間枠＋初回30分カウンセリング
【ヘナカラー希望の方など】
¥20,000（税込）・所要時間 165分 - 3時間枠＋初回30分カウンセリング
【ヘナカラーとカット希望の方など】
¥30,000（税込）・所要時間 215分 - 4時間枠＋初回30分カウンセリング
【ヘナ2度染め希望の方など】
¥40,000（税込）・所要時間 285分
メニューの選び方を解説して
いきますね！
はじめてのお客様は「時間枠」で予約
はじめて美容室tendreで施術されるお客様は
「◯時間枠＋初回30分カウンセリング」でご予約をお願いしています。
それは、お客様の髪や頭皮の状態・施術する目的によって最適なメニューをご提案させていただくためです。
はじめてご来店されるお客様の大半がヘナカラーをご希望されます。
ですが、実際に施術するメニューの70%以上がオーガニックカラーの香草カラーを選ばれています。
ヘナカラーにもアレルギーがあるため、お客様の体質も見極めさせていただきます◎
美容室tendreでは原材料からこだわった4種類のオーガニックカラーをご用意しています。
- ヘナカラー
- 香草カラー
- 色葉カラー
- ノンジアミンカラー
美容室tendreのオーガニックカラーの特徴について、詳しく知りたい方はこちらの記事がおすすめです。
ご予約は「ご予約専用ページ」から承っております
ご予約の流れはこちらです。
「今すぐ登録して予約する」をタップして、
予約ページを開きます。
Web予約ページの会員登録がまだの方は、会員登録を行います。
会員登録は無料なので、ご安心ください。
Web予約サイトを開いたら、
右上「会員登録」をタップします。
会員情報の入力を行っていきます。
項目に沿って、基本情報をご入力ください。
Eメールアドレスとパスワードはメモして保管ください。
キャリアメールの場合、メールが届かないことがあります。そのときは別のメールアドレスを登録ください。
docomo.ne.jp
ezweb.ne.jp
vordafone.ne.jp など
すべて入力できましたら
「入力内容を確認する」をタップします。
内容確認を行って、
ページ最下部「確認メールを送る」を
タップします。
再度、確認されるので
「はい」をタップします。
メール受信の確認ページに移ります。
ここで登録したメールボックスを確認します。
美容室tendreから送られてきたメール
「会員登録手続きのご案内」を開き、
認証コードを確認します。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認
ください。
Web予約サイトを開き、
メールに書いてある「認証コード」を入力し、
「登録を完了する」をタップします。
こちらで、会員登録完了となります。
予約画面に移動するには
「マイページへ」をタップします。
カレンダーのアイコン
「今すぐ予約する」をタップします。
すでに会員登録がお済みの方は、
ログインして「今すぐ予約する」を
タップします。
メニューの選択ページで、
ご希望のメニューを選択します。
ここでは
「初めての方：2時間枠＋
初回30分間セリング」を選びます。
メニューを選び終えたら
「この内容で予約を続ける」を
タップします。
ご希望のスタイリストを選択し
「指名して予約する」を
タップします。
来店日時を選択します。
予約できる日時は「◯」が表示されるので、
希望する日時の「◯」をタップしてください。
ここでは「1月15日 9:30〜」を
選択します。
完全マンツーマンで施術するため、
予約時間を過ぎてお越しになると予定のメニューができなくなってしまう可能性がございます。
大変恐縮ですが、 5分前に到着可能なスケジュール調整をお願いいたします。
予約内容の確認ページに移るので、
予約内容を確認して
「お客様情報を入力する」をタップします。
項目に沿って、
基本情報を入力していきます。
入力後、ページ最下部
「入力内容を確認する」をタップします。
内容を確認し、ページ最下部
「予約を完了する」をタップします。
こちらの画面になりましたら、予約完了です。
このページの日時は
「変更・キャンセル可能期限」です。
予約した後には 登録いただいたメールアドレスに通知が届きますので、ご確認をお願いします。
自分で選べない理由と施術別のメニュー選択方法を紹介
この章は、はじめてのお客様が自分でメニューを選べない理由と施術別のメニュー選択方法を紹介します。
美容室tendreにはじめてお越しのお客様は、髪や頭皮に何かしらのトラブルを抱えているのです。
そのようなお客様に、ネットなどの情報だけで判断されて選んだメニューを施術することは控えています。
初回カウンセリング（30分）が
とても重要なのです！
自分で選べない理由
美容室tendreは、お客様の髪や頭皮のトラブルを根本から解決することを目指しています。
また施術後だけでなく、5年後・10年後も美しい髪でお洒落を楽しむことを考えて施術しています。
そのため、このような施術をご希望されてもお断りしています。
- カウンセリングにより、今までの施術時に起こっている症状で髪質や頭皮の状態はもちろん体質をお聞きします。
そこで明らかにアレルギー反応が起こりやいと判断できる、お客様にとって合わないとされるカラーやパーマの施術。 - 髪のハイダメージによる施術効果が出にくい状況での、無理なハイトーンカラーの施術
お客様の髪と頭皮の状態や体質に合わせた最適な施術を提案するため、カウンセリングさせていただきます。
思いに寄りそって問題解決を
図り、悩みから解放されることを目指しています◎
タンドルのカウンセリングでは、このようなことをお聞きします。
- お客様のご希望
- 髪や頭皮の状態
- 体質
- 睡眠状況
- 髪の毛のお手入れ方法
- 生活スタイル
- 今のお悩み
- 過去の何かお辛かったご経験 など
カウンセリングを終えただけで「安心できる」「信頼できる美容室に出会えた」とご満足いただけるお客様もいらっしゃいます。
施術別のメニュー選択方法を紹介
はじめてのお客様が選択される「◯時間枠＋初回30分カウンセリング」の選び方について、解説していきます。
「◯時間枠＋初回30分カウンセリング」はカウンセリング後にお客様といっしょにメニュー決めて、施術します。
2〜4時間枠でできる施術は、以下の事例を参考にしてくださいね！
2時間枠＋初回30分カウンセリングの施術事例
- カット＋プチ香草カラー
- シャンプー・ブロー＋香草マイルドカラー
- シャンプー・ブロー＋ヘナカラー
カラーとカットをご希望の方は、3時間枠以上の選択が必要です。
カラーをご希望の方は、カラーのみの施術となりますよ！
3時間枠＋初回30分カウンセリングの施術事例
- 香草マイルドカラー＋カット＋
ヘッドスパかトリートメント1つ - 香草ダブルカラー＋シャンプー・ブロー＋
ヘッドスパ＋トリートメント - ヘナカラー（1度染め）＋カット
- ヘナダブルカラー（2度染め）＋
シャンプー・ブロー
ヘナダブルカラー（2度染め）とカットは4時間枠を選択ください。
カラーとカットは3時間枠ですね◎
4時間枠＋初回30分カウンセリングの施術事例
- ヘナダブルカラー（2度染め）＋カット
- ヘナカラー（1度染め）＋カット＋オゾンスパ＋アーユルヴェーダオイルスパ＋最上級の
エイジングケア - 香草ダブルカラー＋カット＋オゾンスパ＋
アーユルヴェーダハーブスパ＋艶髪トリートメント
どのようなメニューでも、しっかり初回のカウンセリングから2回目以降も色々と相談していただけます。
ゆっくりご相談いただく事が可能です◎
はじめてのお客様向けメニュー解説まとめ
この記事では、はじめてのお客様向けのメニューについて解説してきました。
最後にもう一度振り返っていきます。
- はじめてのお客様は
「時間枠＋初回30分カウンセリング」
から選択 - 施術メニューを選べない理由は、
カウンセリングを通してお客様に最適なメニューを提案したいため - ご予約専用ページにアクセスして
予約する
タンドルは健康な髪と頭皮を育む美容室として、悩みを抱えるお客さまの髪質や体質にあったメニューを提案しています。
こだわり抜いた安心の施術を提供し、あなたが健康でキレイな髪を手に入れられるようサポートしているのです。
全てのお客様に満足いただけるように研鑽していますが、私たちにも限界がありできないこともあります。
ですがやる前から断らず、その方の状況に応じた最適をいっしょに探っていければと考えています。
県内外から大勢のお客様がお越しです！
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